@incollection{,
	
					
					
					BE4E2B1DBED2A5CD50DF7744E7845052
				,
	author={{Oscar Daniel FrancoConforti} and {Universidad Obera de Cataluña}},
	journal={{Global Journal of Researches in Engineering}},
	journal={{GJRE}}2249-45960975-586110.34257/gjre,
	address={Cambridge, United States},
	publisher={Global Journals Organisation}205111
}

@book{b0,
	
	
		,
	title={{Task Force Recommends ODR Platforms to the ADR}}
		,
	author={{
			Adr Institute
		} and {
			Canada
		}}
		
		
		
			,
	address={Institute of Canada}
		
	

}

@book{b1,
	
	
		,
	title={{About the Dialogue. Kairos}}
		,
	author={{
			DBohm
		}}
		
			,
	year={2012}
			,
	address={Barcelona}
		
	

}

@book{b2,
	
	
		,
	author={{
			National Cryptology Centre
		}}
		
		,
	title={{The use of Zoom and its implications for security and privacy Recommendations and good practices. Available on the Internet}}
				
	

}

@book{b3,
	
	
		,
	title={{Guidance for Securing Video Conferencing. Official website of the Department of Homeland Security}}
		,
	author={{
			& Infraestructure SecurityCybersecurity
		} and {
			Agency
		}}
		
		
		
	

}

@incollection{b4,
	
	
		,
	title={{ODR and restorative justice online: clarifying Concepts due to its legal implication}}
		,
	author={{
			OD FConforti
		}}
		10.21474/IJAR01/6293
	
	
		,
	journal={{International Journal of Advanced Research. Int. J. Adv. Res}}
		2320-5407
		
			6
			1
			
			,
	year={Jan, 18. 2018}
		
	

}

@incollection{b5,
	
	
		,
	title={{From e-Mediation to On-line Restorative Justice in Criminal Law}}
		10.11648/j.ajetm.20170205.11
	
	
		,
	journal={{American Journal of Engineering and Technology Management}}
		
			2
			5
			
			,
	year={2017. Nov, 2, 2017}
		
	
	,
	note={______________}

}

@book{b6,
	
	
		,
	title={{Overview on mediation and enforcement of agreement Portugal and Spain (UE)}}
		,
	author={{
			______________
		}}
		
	

}

@incollection{b7,
	
	
	
	
		,
	booktitle={{Ponencia en III International Congress on Mediation and Arbitration. Centro de Administração e Politicas Publicas, Unidades de Investigação do Instituto Superior}}
				
			,
	year={2012}
		
	

}

@book{b8,
	
	
		,
	title={{InDret Revista para el Análisis del Derecho, nº 4, Sección Doctrina Procesal}}
		,
	author={{
			______________
		}}
		
			,
	year={2015}
		
	
	,
	note={Mediación on-line: de dónde venimos, dónde estamos y a dónde vamos}

}

@incollection{b9,
	
	
		,
	title={{Compliance en resolución de liti gios en línea en materia de consumo}}
	
	
		,
	journal={{Diario La Ley, nº}}
		
			8877
			,
	year={2016. 2016a}
		
	

}

@incollection{b10,
	
	
		,
	title={{Report on the feasibility of an alectronic mediation platform for the European Union}}
		,
	author={{
			______________
			
				EMEDU PROJECT. Editorial Comares SL. Granada
			
		}}
	
	
		,
	booktitle={{Lorenzo M. Bujosa Vadell (dir) Almudena Gallardo Rodríguez (coord)}}
				
			,
	year={2016b}
		
	
	,
	note={Electronic Mediation and e-Mediator: Proposal for the European Union}

}

@book{b11,
	
	
		,
	title={{Mediación Electrónica ¿Qué peligros encierra la elección de la Plataforma?}}
		
		
			,
	year={2020a}
		
	
	,
	note={Editorial Jurídica Sepin, 22 septiembre}

}

@incollection{b12,
	
	
		,
	title={{Aprendiendo a mediar online}}
	
	
		,
	booktitle={{Semana de la Mediación 2020, 9 a 13 de Noviembre}}
				Monterrey, NL, México
		
	
	,
	note={Ponencia y Taller invitado}

}

@book{b13,
	
	
		,
	title={{El fin no justifica los medios" Encuentro de mediadores 2020. Colegio de Abogados de la Pcia}}
		
			,
	year={2020b}
			,
	address={de Córdoba, Argentina}
		
	
	,
	note={La mediación electrónica en la era de las videoconferencias}

}

@incollection{b14,
	
	
		,
	title={{de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y por la que se modifica el Reglamento (CE) n o}}
	
	
		,
	journal={{Directiva}}
		
			11
			,
	year={2013. 2006. 2004}
		
		
			UE del Parlamento Europeo y del Consejo
		
	
	,
	note={y la Directiva 2009/22/CE. (Directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo}

}

@incollection{b15,
	
	
		,
	title={{Reglamentario 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio}}
		,
	author={{
			España
		} and {
			Decreto
		}}
		
	
	
		,
	booktitle={{de mediación en asuntos civiles y mercantiles}}
		
	

}

@book{b16,
	
	
		,
	title={{}}
		,
	author={{
			«Boe» Núm
		}}
		
		
			310
		
	

}

@book{b17,
	
	
		,
	title={{Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos personales. BOE, Jefatura del Estado, Madrid, 14 dic. 1999. Sección I, n. 298}}
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
		
			
		
	

}

@incollection{b18,
	
	
		,
	title={{}}
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
	
	
		,
	journal={{Jefatura del Estado}}
		
			166
			
			,
	year={34/2002. 12 jul. 2002}
		
		
			de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico. BOE
		
	

}

@incollection{b19,
	
	
		,
	title={{de 19 de diciembre de Firma electrónica}}
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
	
	
		,
	journal={{Jefatura del Estado}}
		
			
			,
	year={59/2003}
		
	
	,
	note={20 dic. 2003. Sección I, n. 304}

}

@book{b20,
	
	
		,
	title={{de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. «BOE» núm}}
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
		
		
			,
	year={5/2012}
			162
		
	
	,
	note={de 7 de julio de 2012, páginas 49224 a 49242 (19 págs}

}

@book{b21,
	
	
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
		02/10/2015
		
		,
	title={{de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. «BOE» núm}}
				
			,
	year={39/2015}
			236
		
	

}

@book{b22,
	
	
		,
	title={{de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo}}
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
		
			,
	year={7/2017. 2017}
		
	

}

@book{b23,
	
	
		,
	title={{Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. «BOE» núm}}
		,
	author={{
			______
		} and {
			Ley
		}}
		
		06/ 12
		
		
			,
	year={2018}
			294
		
	

}

@book{b24,
	
	
		,
	title={{del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el}}
		
			,
	year={2013. 2006. 2004}
		
	
	,
	note={y la Directiva 2009/22/CE}

}

@incollection{b25,
	
	
		,
	title={{Régimen de las reclamaciones de consumo transfronterizas en el nuevo derecho europeo de resolución alternativa y en línea de litigios de consumo}}
		,
	author={{
			FEstebanDe La
		} and {
			Rosa
		}}
		
	
	
		,
	journal={{Revista Española de Derecho Internacional Sección ESTUDIOS}}
		
			69
			1
			
			,
	year={2017}
		
	

}

@book{b26,
	
	
		,
	title={{}}
		10.17103/redi.69.1.2017.1.04©
		ISSN: 2387-1253
		
		
			,
	year={2017. 2017a}
		
	
	,
	note={Asociación de Profesores de Derecho Internacional y Relaciones Internacionales}

}

@incollection{b27,
	
	
		,
	title={{La vertebración del régimen español de la mediación de consumo en el marco del Derecho europeo». En: Aura Esther VILALTA (coord.). «Mediación sectorial y digitalización}}
		,
	author={{
			________________
		}}
		10.7238/idp.v0i25.3092
		págs. 17-31. UOC [Fecha de consulta: 08/10/2020
		
	
	
		,
	journal={{IDP. Revista de Internet, Derecho y Política. N.º}}
		
			25
			,
	year={2017b}
		
	

}

@book{b28,
	
	
		,
	title={{Los retos del nuevo marco Europeo para el Sistema Español de Arbitraje de Consumo}}
		
	
	,
	note={Revista de Derecho Privado, Núm. 5, septiembre-octubre 2020. Págs. 67-81}

}

@incollection{b29,
	
	
		,
	title={{La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) en materia de consumo}}
		,
	author={{
			FValbuena González
		}}
		10.7238/idp.v0i25.3092
		
	
	
		,
	journal={{Revista de Derecho Comunitario Europeo}}
		
			52
			
			,
	year={2015}
		
	

}

@book{b30,
	
	
		,
	title={{Estudis Jurídics i Formació Especialitzada. Materiales del Libro Blanco de la Mediación en Cataluña. Pompeu Casanovas}}
		
			,
	year={2009}
			,
	address={Leonardo Díaz, Juame Magre, Marta Poblet}
		
		
			Generalitat de Catalunya Departament de Justícia, Centre d
		
	

}

@book{b31,
	
	
		,
	title={{No toda tecnología es innovación}}
		,
	author={{
			CHuWu
		}}
		
		
	
	,
	note={A definitivas}

}